Überblick über das Casino
MasterPlay ist ein relativ neues Namen in der Branche von Online Casinos. Mit seiner modernen Website und einer ansprechenden Auswahl an Spielen versucht sich das Unternehmen einen Teil des lukrativen Marktes zu erobern. Aber was macht MasterPlay aus? Woher kommt das Geld, um die großzügigen Boni und https://masterplay.com.de/ Freispiele anzubieten? Und was ist mit der Sicherheit – ist es wirklich so sicher, wie es scheint?
Registrierungsprozess
Die Registrierung auf MasterPlay ist ein schnell durchlaufender Prozess. Nachdem man sich auf der Website des Casinos anmeldet und das erforderliche Formular ausgefüllt hat, erhält man einen Benutzernamen und ein Passwort. Anschließend muss eine Bestätigungsspur gesendet werden an die von dir angegebene E-Mail-Adresse.
Die Angaben zur Person sind nicht besonders ausführlich. Es reicht vollkommen, Name, Geburtsdatum (oder zumindest das Jahr) und den Wohnort anzugeben. Die Kontrolle durch Know Your Customer (KYC) ist hier leider nicht so umfangreich wie bei einigen anderen Casinos.
Konto-Features
Ein registriertes Konto bietet verschiedene Funktionen zur Verfügung. So kann man alle eigenen Transaktionen im Überblick haben, Boni und Freispiele abrufen sowie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wechseln. An der Seite rechts oben ist ein Profil-Bild verlinkt.
Von dem Benutzerprofil aus lässt sich das Konto auch leicht aktualisieren oder schließen (obwohl dies nicht empfehlenswert ist).
Bonifikation
Es scheint so, als würde MasterPlay mit einer Vielzahl von Aktionen den Neukunden und Loyalität seiner Spieler belohnen. Wir finden unter dem Menüpunkt "Boni" mehrere verschiedene Angebote, die an bestimmte Bedingungen geknüpft sind.
Einige davon sehen vor, dass der Kunde das Bonusgeld in einem bestimmten Zeitraum 20 Mal umgesetzt hat (wir nehmen hier ‘Umsatz’ im Casino-Sinne). Es scheint so zu sein, als würden die Betreiber des Casinos über eine gewisse Strategie hinsichtlich der Umsätze nachdenken und diese mit den Bonusbedingungen verknüpfen.
Zahlungsmethoden
MasterPlay bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Zunächst einmal sollte man zwischen den Anbietern wie Skrill, PayPal usw. (die nur bei Einzahlung zugänglich sind) und Kreditkarten unterscheiden.
Bei Kreditkarte ist es so, dass die erste Auszahlung etwas länger dauert als der Rest. Wir wissen nicht genau, ob dies auf eine Kontrolle durch die Bank zurückzuführen ist oder weil sie keine vorherige Überprüfung abwickeln konnten.
Die anderen Zahlungsmethoden sind bei MasterPlay alle für Ein- und Auszahlungen verfügbar. Es ist zu beachten jedoch, dass man den Bonusbedingungen genauestens Folge leisten muss und so einige Einstufungsformalitäten in Anspruch nehmen kann, um die Bonifizierung durchzunehmen.
Gesellschaftliche Software
MasterPlay bietet ein sehr breites Portfolio verschiedener Casinospiele. Auf der Seite finden wir viele verschiedene Arten von Spielen: vom klassischen Roulette bis hin zu den Slot-Maschinen und verschiedenen Tischspielen wie Baccara, Black Jack oder weiteren.
Unter dem Menüpunkt "Spiel" auf der linken Seite kann man das jeweilige Spiel suchen. Unter anderem gibt es Spiele aus folgenden Kategorien: Video Poker, Roulettetableau (Variante), Blackjack und Slot-Maschinen. Ebenso kann hier das Casino mit 3D grafischen Visualisierungen weiterentwickelt werden.
Mobile Variante
Die mobile App ist sehr schnell auf die Webversion zurückzuführen. Der Prozess der Registrierung, Abhebung von Boni und auch der eigene Konten-Überblick bleiben erhalten. Ebenso verlaufen sich alle Aktionen auf Seiten im gesamten Casino durch.
Sicherheit
Die Frage der Sicherheit ist bei MasterPlay sehr wichtig. Die Website selbst wirkt nicht wie eine gefährliche Stelle, sie funktioniert genau so gut wie die großen Casinos wie Playtech oder Novomatic mit gleichem Online-Service.
Jedoch sollte man wissen, dass sich das Casino in Sliema/Malta befindet. An der Seite sind einige Zertifizierungen sichtbar, woraus sich schließen lässt, dass es von den dritten Parteien überwacht wird und dass die Betreiber an seriösen Sicherheitsstandards arbeiten.
Kundendienst
Es ist sehr überraschend zu sehen, wie umfangreich der Kundenservice bei MasterPlay funktioniert. Unter dem Menüpunkt "Support" finden wir eine Liste mit verschiedenen FAQs (oft beantworteten Fragen).
Insgesamt bietet sich also ein guter Überblick über die Antworten auf häufige Anliegen für den Nutzer.
Nutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und modern. Die Navigation durch verschiedene Menüpunkte wie "Registrierung", "Bonus" oder "Zahlungen" erfolgt schnell ohne jegliche unnötige Abstufung der Informationen, sodass sich ein schneller Zugang zu den wichtigen Funktionen ermöglichen lässt.
Erfahrung
Die Erfahrungen mit dem Casino übernehmen fast vollständig. Die verschiedenen Aktionen im Zuge des Kontos schlagen auch in Echtzeit eine Wirkung und alle gegebenen Informationen liegen offen da.
Jedoch möchte ich einwenden, dass sich das Spielerlebnis dadurch eher verlangsamt als beschleunigt. Hier muss der Anbieter nachbessern!
Analyse
Die Analyse von MasterPlay zeigt mehrere interessante Aspekte:
- Zahlungsmethoden: Beim Betrachten aller Zahlungsoptionen werden wir sehen, dass diese sehr umfangreich sind.
- Spielauswahl: Ein breites Angebot verschiedener Casinospiele ist vorhanden. Dazu zählen klassische Roulette, Jackpot-Slots und sogar Online-Tischspiele wie Poker oder Blackjack.
Zuletzt möchte ich erwähnen, dass es für das Casino auch wichtig zu wissen wäre, welche Anfragen die Benutzer stellen und ob man sie so schnell wie möglich erledigen kann. Aber ansonsten war der Überblick über MasterPlay sehr gut.